Wir unterstützen die Installationsfirmen unserer Wärmepumpen mit know how und Ersatzteilen.

Die wichtigsten Ersatzteile halten wir permanent im Lager vor.

Die Dokumentationen zum Service und Wartung unserer Wärmepumpen halten wir im Installateur Bereich zum Download bereit.

Er enthält alle notwendigen Anweisungen für eine sachgemäße Wartung und den fachkundigen Austausch von Teilen.

Zugang zu diesen Informationen erfolgt über ein en Passwort geschützten Bereich.

Wir bieten zu den Fragen Wartung und Installation für Installateure entsprechende Schulungen an.

Desweiteren geben wir bei Bedarf telefonische und email Unterstützung bei Störungssuche und Kundendienst vor Ort.

Bei Garantiefällen verfahren wir nach unseren Geschäftsbedingungen.